تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على الأنشطة التي نقوم بها عبر الإنترنت وهي مختصّة بزوّار هذا الموقع الالكتروني فيما يتعلّق بالبيانات التي يقومون بمشاركتها و/أو التي يتم جمعها عنهم في موقع المملكة. هذه السياسة غير قابلة للتطبيق على أي معلومات يتم جمعها عن غير طريق الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

الموافقة

بمجرد استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وعلى شروطها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عندما نطلب منك تقديم اي معلومات شخصية، سنقوم حينها بتوضيح ماهية هذه المعلومات، والأسباب التي تدفعنا لطلبها.

إذا قمت بالتواصل معنا مباشرة، فقد تصلنا تلقائيًّا معلومات إضافية عنك مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، محتوى الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها لنا، وأية معلومات أخرى قد تختار مشاركتها.

عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب، قد نطلب الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل الاسم، اسم الشركة، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

كيفية استخدامنا للمعلومات الخاصة بك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• تطوير موقعنا الإلكتروني، وتشغيله، وصيانته.
• تحسين موقعنا الإلكتروني، وتخصيصه وتوسيعه.
• فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
• تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة في موقعنا الإلكتروني.
• التواصل معك، سواء بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك عبر خدمة العملاء، وإطلاعك على التحديثات ومعلومات أخرى متعلقة بالموقع، وبهدف التسويق والترويج.
• إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني إليك.
• الكشف عن الاحتيال ومنعه.

ملفات السجلات

يتبّع موقع المملكة الأطر المعتمدة لاستخدام ملفات السجلات، حيث يتم تسجيل دخول الزوار عند قيامهم بزيارة المواقع الإلكترونية. جميع الشركات المستضيفة للزوار على مواقعها تتّبع هذه الإجراءات كجزء من خدمات التحليلات الخاصة بالاستضافة. تشمل المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجلات، عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، طابع التاريخ والتوقيت، صفحات الإحالة/الخروج، وربما عدد النقرات. ليس لهذه الإجراءات أي علاقة بجمع معلومات شخصيّة، بل الهدف منها هو تحليل الاتجاهات الشائعة، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.

لفات تعريف الارتباط ورموز الموقع الإلكتروني

يستخدم موقع المملكة “ملفات تعريف الارتباط” (الكوكيز) كما هو الحال مع أي موقع آخر. تُستخدم هذه الملفّات لتخزين معلومات مثل تفضيلات الزوار، والصفحات التي قام الزائرون بالدخول إليها على الموقع. ويتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحاتنا بناءً على نوع المتصفح الخاص بالزوار و/أو غيرها من المعلومات.

سياسات الخصوصية التي تخص شركاء الإعلانات

يمكنك الاطلاع على هذه القائمة للتعرف على سياسة الخصوصية التي تخص كلًا من شركاء الإعلانات لموقع المملكة.

تقوم خوادم الجهات الخارجية للإعلانات أو شبكات الإعلانات باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وجافا سكريبت، ورموز الموقع الإلكتروني في إعلاناتها وروابطها التي تظهر على موقع المملكة، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين، فيصلهم عند ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك تلقائيًا. تستخدم خوادم وشبكات الإعلانات هذه التقنيات لتقييم فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو ليتمكّنوا من تخصيص محتوى الإعلانات التي تظهر لك على المواقع التي تزورها.

يرجى أخذ العِلم أنّ موقع المملكة ليس لديه صلاحية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الأطراف الخارجية للإعلانات، أو التحكم بها.

سياسات الخصوصية التي تخص الأطراف الخارجية

سياسة الخصوصية التي يعتمدها موقع المملكة لا تسري على المعلنين الآخرين أو المواقع الأخرى. لذلك، ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية التي تعتمدها خوادم الأطراف الخارجية  للإعلانات للحصول على المزيد من المعلومات التفصيلية. قد تشمل هذه المعلومات ممارساتهم وتعليمات تشرح كيفية إلغاء اشتراكك في بعض الخيارات المتاحة.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط خيارات المتصفح الذي تستخدمه.  وللمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط على متصفحات محددة، يمكنك زيارة المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه المتصفحات.

حقوق الخصوصية بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا  “CCPA” (لا تقم ببيع معلوماتي الشخصية)

بموجب قانون  CCPA، بالإضافة إلى حقوق أخرى، لديكم كمستهلكين الحق فيما يلي:

الطلب من الشركة التي تجمع بيانات المستهلك الشخصية، الكشف عن ماهيّة البيانات الشخصية التي تقوم  بجمعها عن المستهلكين.

الطلب من الشركة حذف أي بيانات شخصية قامت بجمعها عن المستهلك/الزائر.

الطلب من الشركة التي تقوم ببيع بيانات المستهلك الشخصية، بعدم بيع البيانات الخاصة بكم.

إذا قمت بتقديم طلب، فسنقوم بالرد عليك خلال شهر. لمن يرغب  في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات “GDPR“

نحن نحرص على ان تكونوا على دراية تامّة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بكم. يتمتّع كل مستخدم بما يلي من الحقوق:

الحق في الوصول الى بياناتكم الشخصية ـ لديكم الحق في طلب نسخ من بياناتكم الشخصية. وقد نفرض عليكم رسومًا رمزيّة لقاء هذه الخدمة.

الحق في تصحيح المعلومات ـ لديكم الحق في طلب تصحيح أية معلومات تعتقدون أنها غير دقيقة. كما لديكم الحق أيضًا في طلب استكمالنا للمعلومات التي تعتقدون أنها ناقصة.

الحق في حذف البيانات ـ لديكم الحق في طلب حذف بياناتكم الشخصية، في حالات معيّنة.

الحق في تحديد نطاق معالجة البيانات ـ لديكم الحق في طلب تحديد نطاق معالجة بياناتكم الشخصية، في حالات معيّنة.

الحق في الاعتراض على معالجة البيانات ـ لديكم الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية، في حالات معيّنة.

الحق في نقل البيانات ـ لديكم الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو نقلها إليكم بشكل مباشر، في حالات معيّنة.

إذا قمتم بتقديم طلب، فسنقوم بالرد عليك خلال شهر. لمن يرغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

المعلومات المتعلّقة بالأطفال

إنّ تخصيص إجراءات لحماية الأطفال أثناء استخدام الإنترنت هو جزء من أولوياتنا. ندعو الأهل والأوصياء الى رصد نشاط الأطفال عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه.

قد يقوم موقع المملكة، بغير تعمّد، بجمع معلومات شخصية تكشف عن هويّة الأطفال دون سن الـ 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدّم مثل هذا النوع من المعلومات إلى موقعنا الإلكتروني، فنحن نشجّعك بشدّة على التواصل معنا فورًا وسنبذل قصارى جهدنا لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا بأسرع وقت.

ياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

عندما تزور موقعنا، سنقوم أوّلًا بطلب إذن منك للسماح لنا باستخدام بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط.

لقد قمنا بتصنيف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إلى أربع فئات:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

سيتم استخدام هذه الملفات دائمًا.

تعتبر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية،  هامة لتشغيل موقعنا بحيث لا يمكننا إيقافها. وهي تشمل ملفات تعريف الارتباط التي تضمن أن موقعنا آمن ويعمل كما هو متوقع، ويحفظ تفضيلات الخصوصية الخاصة بك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمراقبة الأداء

بعد الحصول على موافقتك، سنستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمراقبة الأداء لتقييم وتحسين أداء موقعنا. وتساعدنا هذه الملفات على تحليل بيانات حول الحركة على صفحات موقعنا وتصميم الصفحات وفقًا لحاجات العملاء. يتم تجيمع جميع المعلومات التي تقوم هذه الملفات بجمعها بطريقة إجمالية، مما يجعلها مجهولة المصدر. وإذا لم تسمح لنا بتفعيل هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط، فلن نتمكن من معرفة ما اذا قمت بزيارة موقعنا، ولن نتمكن من مراقبة الأداء.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بعد الحصول على موافقتك، لنتمكّن من تحسين وظائف الموقع وتخصيصها. قد يتم إعداد هذه الملفات من قِبلنا أو من قِبل مقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية التي نستعين بها. إذا لم تسمح بتفعيل هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أو جميع هذه الخدمات بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة والإعلانية

بعد الحصول على موافقتك، نقوم بإستخدام ملفات تعريف الارتباط لأطراف خارجية للتسويق والإعلانات. تقوم بوضع هذه الملفات شركات تسويق خارجية (مثل جوجل) أو شركات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك)، وتستخدم هذه الشركات هذه الملفات للتعرّف على الصفحات التي تقوم بزيارتها، ليتمكنّوا من عرض إعلانات على منصّاتها وعلى مواقع أخرى، والتي قد تكون محط اهتمامك.

إن الملفات من هذا النوع لا تقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل مباشر، ولكن بإستطاعتها تحديد متصفّحك وجهازك بدقّة.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك، لأنّنا من خلالها نستطيع ان نحدّد اي صفحات قد يجدها العملاء مفيدة وايّها غير مفيدة. ولا يتيح لنا ملف تعريف الارتباط الوصول إلى حاسوبك أو إلى أي معلومات عنك مهما كان، باستثناء البيانات التي تختار انت مشاركتها معنا..

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر (على سبيل المثال، في حال تغيّرت القوانين). إذا كانت هذه التغييرات جوهرية، فسنتّخذ خطوات لإبلاغك بها.

كيفية التواصل معنا

في حال:

• كنت ترغب بممارسة إحدى حقوقك المذكورة أعلاه
• كان لديك سؤال أو شكوى تتعلق بهذه السياسة
• كان لديك سؤال أو شكوى حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

يمكنك الاتصال تبعًا للتفاصيل الموجودة في صفحة “اتصل بنا”.